1 कई। परिभाषाएं ।
GTXGaming ('Us', 'We', GTX, GTXGaming, GTXGaming.co.uk) ग्राहक को ('आप') होस्टिंग सेवाएँ ('सेवाएं', 'सर्वर', 'गेम सर्वर', 'समर्पित सर्वर') प्रदान करते हैं। 'आपका', 'ग्राहक', 'ग्राहक', 'उपयोगकर्ता')।
2. शर्तें
GTXGaming की किसी भी सेवा को खरीदने से आप इस दस्तावेज़ में दिए गए नियमों और शर्तों से सहमत होते हैं।
३। सेवाएं
3.1. सर्वर सब्सक्रिप्शन की लागत सर्वर के पूरे किराये के माध्यम से मान्य है, जो उचित उपभोक्ता मूल्य सूचकांक के अधीन है।
3.2. सभी सदस्यता उपयोगकर्ताओं के पास विभिन्न उत्पादों / सेवाओं में स्थानांतरित करने का विकल्प होता है।
3.3. समर्पित सर्वरों को सेट होने में 24 घंटे तक का समय लग सकता है, लेकिन हमें उम्मीद है कि आमतौर पर इन्हें 12 में सेट किया जाना चाहिए।
3.3.1. समर्पित सर्वर सह-स्वामित्व संभव नहीं है। जीटीएक्स के साथ होस्ट किए गए किसी भी समर्पित सर्वर का मालिक 7 दिनों से अधिक पुराने किसी भी चालान का अंतिम ज्ञात भुगतानकर्ता होगा, चाहे वह कार्ड, PayPal, क्रिप्टो या किसी अन्य माध्यम से हो। स्वामित्व के हस्तांतरण के लिए दोनों पक्षों द्वारा पहचान के प्रमाण की आवश्यकता होगी।
3.4. GTXGaming सभी खेलों के लिए ऐड-ऑन स्थापित नहीं करता है, लेकिन GTXGaming समर्थन स्टाफ कुछ परिस्थितियों में और कुछ गेम के साथ मदद कर सकता है। सहायक कर्मचारियों द्वारा कुछ सहायता प्राप्त की जाती है, जो खेल खेलते हैं, दूसरों को अपनी समय-बचत स्क्रिप्ट प्रदान करते हैं। GTXGaming और स्टाफ के सदस्य इन लिपियों के उपयोग के लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। कृप्या अपने जोखिम पर इसका इस्तेमाल करो।
3.5. सेवा डाउनग्रेड न करने योग्य हैं। डाउनग्रेड आपके द्वारा किए गए इंस्टेंट होते हैं। महीने के अंत में नीचे की ओर आदर्श बनाना आदर्श होगा।
जीटीएक्सगैमिंग द्वारा पंजीकृत और पंजीकृत 3.6 डोमेन नाम 1-वर्ष के पंजीकरण की लागत के 100% के हस्तांतरण शुल्क के अधीन होंगे। सभी डोमेन नाम क्लाइंट की ओर से GTXGaming द्वारा आयोजित किए जाते हैं। यदि आपके डोमेन नाम को नवीनीकृत नहीं किया जाता है, तो क्लाइंट को 30 दिन की कूलिंग-ऑफ अवधि मिलेगी, जिसमें नवीनीकरण करने के लिए कोई भी पार्टी डोमेन नाम को फिर से पंजीकृत कर सकती है।
3.7. 99.7% के अपटाइम की गारंटी है और कोई भी नेटवर्क या बिजली आउटेज जो 30 दिनों के दौरान इससे अधिक है, आंशिक धनवापसी के रूप में भुनाया जाएगा।
3.8. हम किसी भी सेवा को समाप्त कर देंगे जो भुगतान पर 4 दिन का बकाया है। हम सभी गेम सर्वर और वेब होस्टिंग के लिए बैकअप रखते हैं, इसलिए ज्यादातर मामलों में आपके सर्वर को 4 दिनों के बाद भी बहाल किया जा सकता है।
4. भुगतान
4.1. समर्पित सर्वर (ओं) के लिए अग्रिम भुगतान किया जाता है। आपके सर्वर पर मासिक भुगतान रखने में विफलता के परिणामस्वरूप निलंबन हो सकता है और अंततः, आपके गेम सर्वर (ओं) को हटा दिया जा सकता है।
4.2. यदि आप हमारे साथ सदस्यता रद्द करने का निर्णय लेते हैं, तो कृपया अपनी PayPal सदस्यता को रद्द करना भी याद रखें, जो कुछ मामलों में स्वतः रद्द नहीं होती है। यदि सदस्यता रद्दीकरण स्क्रिप्ट विफल हो जाती है, तो GTXGaming सभी ओवरपेमेंट ्स को वापस कर सकता है।
4.3. यदि आपको PayPal विवाद उठाने की आवश्यकता है, तो जांच की प्रगति के दौरान आपकी सेवा के निलंबन को लागू करने की आवश्यकता हो सकती है।
4.4. GTXGaming कोई व्यक्तिगत क्रेडिट या डेबिट कार्ड विवरण बरकरार नहीं रखता है।
4.5. एक मासिक आदेश 30 दिनों के रूप में गिना जाता है, और GTXGaming 24 घंटे की शीतलन-बंद अवधि प्रदान करता है; यदि सेवा किसी भी तरह से आपके लिए सही नहीं है, तो हम आपको रिफंड कर सकते हैं (समर्पित सर्वरों को छोड़कर जिन्हें हम तब तक रिफंड नहीं कर सकते जब तक कि हार्डवेयर की समस्या न हो)। 24 घंटे की कूलिंग-ऑफ अवधि के बाद, रिफंड से इनकार किया जा सकता है जब तक कि प्रबंधक को रिफंड उचित नहीं लगता। हम हमेशा रिफंड के फैसले में निष्पक्ष रहने की कोशिश करते हैं, इसलिए हमें ज्यादा से ज्यादा जानकारी दें।
4.6. मुद्रा विनिमय दर में परिवर्तन, या मूल्य वृद्धि, या किसी भी कारण से कमी के कारण मूल्य में उतार-चढ़ाव के कारण, हमारी वेबसाइट पर सूचीबद्ध नवीनतम मूल्य का उपयोग करके उन्नयन और डाउनग्रेड की गणना की जाती है; किसी भी समय किए गए अपग्रेड या डाउनग्रेड की गणना किसी भी सेवा के लिए आज की कीमतों के आधार पर की जाती है।
4.7. स्टोर क्रेडिट GTXGaming के विवेक पर वापसी योग्य है। दान केवल मूल दानकर्ता के PayPal खाते में वापस किया जा सकता है। आपके GTXGaming खाते में क्रेडिट को GTX के प्लेटफ़ॉर्म के बाहर स्थानांतरित नहीं किया जा सकता है, और केवल मूल दानकर्ता PayPal खाते में वापस किया जा सकता है।
4.8. रद्दीकरण हमारे पोर्टल के माध्यम से किया जाना चाहिए। मेरी सेवाएँ पर जाएँ, वह सेवा चुनें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं, और रद्दीकरण का अनुरोध करें. सदस्यता नवीनीकरण दिनांक के बाद किए गए रद्दीकरण को वापस नहीं किया जा सकता. अवांछित नवीनीकरण से बचने के लिए कृपया समय पर अपनी सेवा रद्द करें.
4.9. त्रैमासिक, अर्ध-वार्षिक और वार्षिक आदेशों पर प्रारंभिक रद्दीकरण £ 10 प्रारंभिक रद्दीकरण शुल्क के अधीन होगा। यह एडमिन के लिए है कि वह रिफंड का हिसाब रखे और जल्दी कैंसिलेशन रिफंड की गणना और प्रक्रिया करे।
4.9.1. GTXGaming के बिलिंग क्षेत्र पर संग्रहीत क्रेडिट स्वचालित रूप से उन चालानों का भुगतान करेगा जो किसी भी सेवा पर देय हैं जो इस प्रक्रिया https://help.gtxgaming.co.uk/en/article/how-to-cancel-your-service-with-gtxgaming-2ssuex/ का उपयोग करके रद्द नहीं की गई हैं।
4.9.2. अनुबंध की समाप्ति से पहले रद्द करने से छूट (5% मासिक, 10% अर्ध-वार्षिक, 15% वार्षिक) को रद्द कर दिया जाएगा और सर्वर की कुल लागत में जोड़ा जाएगा।
4.9.3. हम कूपन कोड होस्ट करने वाली साइटों को सहबद्ध भुगतान करने से इनकार करते हैं। कूपन साइटें अक्सर आउट-ऑफ-डेट कूपन का उपयोग करती हैं। इसलिए हम पाते हैं कि वे केवल हमारे ग्राहकों का समय बर्बाद करते हैं, और हम आपको किसी भी कूपन या छूट साइटों में हमें जोड़ने से बचने के लिए कहते हैं।
5. संचार
5.1. आपकी सहायता के लिए GTXGaming सहायता कर्मचारी यहां मौजूद हैं। वे समर्थन सेवा दिशानिर्देश (कभी-कभी थोड़ा और अधिक) की सीमाओं के भीतर मदद करने की पूरी कोशिश करेंगे। कृपया उन्हें सम्मान के साथ व्यवहार करें, अत्यधिक अपमानजनक व्यक्तियों के साथ एक समस्या को ठीक करना बहुत कठिन है। उस प्रकार के दबाव में, हमारी क्षमता के अनुसार मदद करना कठिन है। अप्रत्याशित घटना में वे आपकी मदद नहीं कर सकते हैं वे आपको उस जानकारी की दिशा में इंगित करने में सक्षम हो सकते हैं जिसे आप स्वयं शोध कर सकते हैं।
5.2. GTXGaming आपके सर्वर पर आवश्यक किसी भी डाउनटाइम या रखरखाव के बारे में सूचित करने के लिए आपके ईमेल के माध्यम से आपसे संपर्क करेगा। कृपया यह भी ध्यान दें कि सप्ताह में एक बार हमारी मशीनों को पुनरारंभ करने का समय निर्धारित है, हालांकि हम इसे कम से कम उपयोग के समय करते हैं, आमतौर पर सुबह 6 बजे, और वे केवल उस समय के लिए डाउन होंगे जब इसे रीबूट करने में समय लगता है। सर्वर स्वचालित रूप से पुनरारंभ हो जाएगा।
६। हार्डवेयर और बैकअप
6.1. सभी हार्डवेयर समान नहीं बनाए गए हैं और अनिवार्य रूप से कुछ विफलताएं होंगी। जीटीएक्सगैमिंग में ऑफसाइट बैकअप स्टोर हैं और बैकअप नियमित अंतराल पर किए जाते हैं। आपकी फ़ाइलों की सुरक्षा में मदद करने के लिए ऑटो बैकअप सिस्टम जगह में हैं और हार्डवेयर विफलता के बाद पुनर्प्राप्त किए जा सकते हैं।
6.2. आपके नियंत्रण कक्ष में GTXGaming द्वारा कोडित स्क्रिप्ट फ़ंक्शंस हैं जिनका उपयोग आप अपनी फ़ाइलों को मैन्युअल रूप से करने के लिए कर सकते हैं या आप एफ़टीपी एक्सेस के साथ स्थानीय रूप से अपनी दुनिया को स्टोर कर सकते हैं। GTXGaming को आपकी फ़ाइलों के नुकसान या भ्रष्टाचार के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है, हालांकि GTXGaming असफलता की संभावित घटना में डेटा को पुनर्प्राप्त करने के लिए हर संभव प्रयास करेगा। GTXGaming स्थानीय बैकअप की भी सलाह देता है।
।। विज्ञापन
7.1. GTXGaming का डी-ब्रांडिंग स्वतंत्र है और यह मुक्त रहेगा।
7.2. यदि आपने मार्केटिंग ईमेल का विकल्प चुना है तो GTXGaming.co.uk कभी-कभी आपको अपने ईमेल पते पर प्रासंगिक प्रचार सामग्री भेज सकते हैं। आप विषय और मुख्य पाठ में "सदस्यता समाप्त" के साथ वापस उत्तर देकर इन्हें रोक सकते हैं। यदि आप मार्केटिंग ईमेल से ऑप्ट-आउट करते हैं, तो आपको प्रतियोगिता ईमेल या उपलब्ध नए गेम की सूचनाएं प्राप्त नहीं होंगी।
7.3. GTXGaming की वेबसाइट पर ट्रैफ़िक रेफरल साबित करने वाले सहयोगी अपनी साइट के आगंतुकों को कुछ प्रकार का मूल्य प्रदान करना चाहिए। उदाहरण के लिए, गलत या आउट-ऑफ-डेट कूपन के साथ एक कूपन साइट कोई मूल्य प्रदान नहीं करती है और केवल उपयोगकर्ता का समय बर्बाद करती है। इसी तरह, एक साइट जो हमें मूल्य की कोई विशेष जानकारी नहीं देती है, वह भी उपयोगकर्ता को मूल्य प्रदान नहीं कर रही है। इसलिए हम इस प्रकार के सहबद्ध लिंक का भुगतान नहीं करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि आप जानना चाहते हैं कि क्या आपकी साइट हमारे मानदंडों को पूरा करती है, तो कृपया एक समर्थन टिकट खोलें।
8. टीम।
जीटीएक्सगैमिंग टीमस्पीक सर्वर प्रदान करता है और टीमस्पीक सिस्टम जीएमबीएच के साथ आधिकारिक तौर पर लाइसेंस प्राप्त एटीएचपी प्रदाता है। Teamspeak सर्वर नियमित गेम सर्वर के समान नियम और शर्तों का पालन करते हैं।
9. निषिद्ध उपयोग
9.1. आपके या किसी तीसरे पक्ष द्वारा आपके किराए के समर्पित सर्वर या गेम सर्वर पर की गई किसी भी गैरकानूनी गतिविधि के परिणामस्वरूप सेवाओं की तत्काल और गैर-वापसी योग्य समाप्ति हो सकती है और, चरम मामलों में, कानूनी कार्रवाई हो सकती है। इसमें कॉपीराइट सामग्री, कानूनी उम्र से कम उम्र के बच्चों की अवैध पोर्नोग्राफी, और किसी भी प्रकार की अवैध सामग्री या डेटा शामिल हैं।
9.2. ग्राहक को खंड 9 का उल्लंघन करने के कारण जीटीएक्सगेमिंग द्वारा किए गए किसी भी नुकसान, शुल्क, निर्णय और लागत का बचाव और भुगतान करना होगा।
9.3. GTXGaming किसी भी कारण से किसी को भी सेवा से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है यदि हम ऐसा करना सही समझते हैं। इसका कारण दुर्व्यवहार, अपमान, अपमान और किसी भी तरह का अनुचित व्यवहार हो सकता है।
10. गोपनीयता नीति
10.1. जब उपयोगकर्ता हमारी सेवा के लिए साइन अप करते हैं, तो उन्हें प्रतियोगिता और नए गेम / उत्पाद ईमेल जैसे मार्केटिंग ईमेल के लिए सक्रिय रूप से ऑप्ट-इन करना होगा।
10.2. हम केवल आपके डेटा को अपने डेटाबेस में रखते हैं जैसे नाम, पता, ईमेल पता और फोन नंबर अपने स्वयं के उपयोग के लिए और किसी भी तीसरे पक्ष के साथ डेटा साझा नहीं करते हैं।
10.3. यदि आप हमारी मेलिंग सूची से हटाए जाना चाहते हैं, तो आपको केवल हमारे ग्राहक क्षेत्र में लॉग इन करना होगा, अपनी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल पर जाएं और इन ईमेल से बाहर निकलें।
11. वेब होस्टिंग
11.1. Gtxgaming.co.uk द्वारा प्रदान की जाने वाली वेब होस्टिंग सेवाओं को स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय कानून का पालन करना चाहिए। किसी भी कॉपीराइट उल्लंघन, अवैध सामग्री जिसमें न केवल वयस्क सामग्री, कॉपीराइट उल्लंघन उपकरण, डीडीओएस टूल और स्क्रिप्ट, फ़िशिंग साइट्स और डेटा हार्वेस्टर शामिल हैं, को बिना किसी सूचना के हटाया जा सकता है, और निलंबन या समाप्ति की अत्यधिक संभावना है।
11.2. हमारी असीमित योजनाओं सहित हमारी सभी वेब होस्टिंग सेवाओं में उचित उपयोग नीतियां लागू होती हैं। फ़ाइल सर्वर की अनुमति नहीं है, और भंडारण के रूप में हमारी होस्टिंग का उपयोग करने की भी अनुमति नहीं है। 'असीमित' शब्द केवल महत्वपूर्ण वेब होस्टिंग फ़ाइलों को संदर्भित करता है, व्यक्तिगत या व्यावसायिक उपयोग के लिए संग्रहीत फ़ाइलों को नहीं।
11.3. यदि दुर्भाग्यपूर्ण परिस्थिति में आपके बिल का भुगतान नहीं किया जाता है, तो हम आपकी वेब होस्टिंग को चार दिनों के भीतर समाप्त कर देते हैं, लेकिन हम आपकी साइट के दैनिक बैकअप के 180 दिनों तक रखते हैं और आसानी से और जल्दी से आपके खाते को पुनर्स्थापित करने में सक्षम होते हैं।
11.4. हम गारंटी नहीं दे सकते कि हमारा बैकअप सिस्टम काम करेगा यदि आपका वेब होस्टिंग खाता 30GB उपयोग किए गए डिस्क स्थान से अधिक है। 30 जीबी से ऊपर के किसी भी खाते को नियमित मैनुअल बैकअप बनाना चाहिए और उन्हें डाउनलोड करना चाहिए। वैकल्पिक रूप से, अपने खाते का आकार कम करें।
12. कुकीज़
11.1. यदि आप कुकीज़ के उपयोग को स्वीकार करते हैं तो आपको हमारी वेबसाइट पर नीचे एक बैनर पर पूछा जाएगा। हम अपनी वेबसाइट पर कुकीज़ का व्यापक उपयोग नहीं करते हैं, लेकिन हम आपके लॉगिन स्टेटस को याद रखने के लिए अपने ग्राहक क्षेत्र पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं और (यदि आप किसी संबद्ध से हमारे पास आए हैं) एक ट्रैकिंग आईडी डालें ताकि हम आपको लिंक करने वाले सहबद्ध को भुगतान कर सकें। सहबद्ध कुकी तीन महीने के बाद समाप्त हो जाती है।
11.2. हम आपके खाते की सुरक्षा के लिए हमारे ग्राहक क्षेत्र के सभी लॉगिन का आईपी पता लॉग करते हैं। यदि किसी भी समय आप चाहते हैं कि आपका डेटा हटा दिया जाए, तो आप हमारे समर्थन के माध्यम से या ईमेल द्वारा इसका अनुरोध कर सकते हैं, हम आपके खाते को सभी ईमेल, व्यक्तिगत डेटा, चालान इतिहास, लॉग इतिहास और टिकट इतिहास के साथ हटा सकते हैं, सभी डेटा नष्ट हो जाएंगे।