1.定義
GTXGaming ('Us', 'We', GTX, GTXGaming, GTXGaming.co.uk)は、お客様('You', 'Your', 'Customer', 'Client', 'User') にホスティングサービス('services', 'server', 'game server', 'dedicated server') を提供します。
2.条件
GTXGamingのサービスのいずれかを購入することにより、この文書に記載されている諸条件に同意するものとします。
3.サービス
3.1. サーバー契約費用は、サーバーの全レンタル期間を通じて有効であり、消費者物価指数の適正な上昇を条件とする。
3.2. すべてのサブスクリプション・ユーザーは、別の製品/サービスに移行するオプションがあります。
3.3. 専用サーバーのセットアップには最大24時間かかる場合がありますが、通常は12時間以内にセットアップが完了することを願っています。
3.3.1. 専用サーバーの共有はできません。 GTXでホストされている専用サーバーの所有者は、カード、ペイパル、暗号、またはその他の手段であれ、7日以上経過した請求書の最後の既知の支払者となります。 所有権の移転には、双方の身分証明が必要となります。
3.4. GTXGamingは、すべてのゲームのアドオンをインストールしませんが、GTXGamingのサポートスタッフは、特定の状況と特定のゲームの下で助けるかもしれません。 サポートスタッフがゲームをプレーし、時間を節約するスクリプトを他のプレーヤーに提供することで、いくつかのヘルプが達成される。 GTXGamingおよびスタッフは、これらのスクリプトの使用について一切の責任を負いません。自己責任でご利用ください。
3.5. サービスのダウングレードは払い戻しできません。 格下げはした瞬間に発生する。 月末に向けてダウングレードするのが理想的だ。
3.6 GTXGamingによって保有され登録されたドメイン名は、1年間の登録費用の100％の移管管理費がかかります。 すべてのドメイン名は、クライアントに代わってGTXGamingによって保持されます。 ドメイン名が更新されなかった場合、お客様は30日間のクーリングオフ期間を得ることができ、その後であればどのような当事者でもドメイン名を再登録することができます。
3.7. 99.7％のアップタイムを保証し、30日間にこれを超えるネットワークや電源の停止が発生した場合は、一部返金という形で対応する。
3.8. お支払いが4日以上遅れた場合は、サービスを停止させていただきます。 私たちはすべてのゲームサーバーとウェブホスティングのバックアップをとっていますので、ほとんどの場合、4日後でもサーバーを復元することができます。
4.支払方法
4.1. ゲームサーバー/専用サーバーは全て前払いとなります。 毎月のお支払いをお守りいただけない場合は、ゲームサーバーのご利用を停止し、最終的には削除させていただく場合があります。
4.2. PayPalの購読をキャンセルする場合は、PayPalの購読も忘れずにキャンセルしてください。 GTXGamingは、サブスクリプションのキャンセルスクリプトが失敗した場合、すべての過払い金を返金することができます。
4.3. PayPalの紛争を提起する必要がある場合は、調査が進行する間、サービスの停止を実施する必要がある場合があります。
4.4. GTXGamingは、個人的なクレジットカードやデビットカードの詳細を保持しません。
4.5. GTXGamingは24時間のクーリングオフ期間を設けており、サービスがお客様に合わない場合は返金いたします（専用サーバーはハードウェアの問題がない限り返金できません）。 24時間のクーリング・オフ期間を過ぎると、マネジャーが返金に正当性があると判断しない限り、返金を拒否することができる。 私たちは常に公正な返金決定を心がけていますので、できるだけ多くの情報を提供してください。
4.6. 為替レートの変動、または理由の如何を問わず価格の上昇や下落によって価格が変動するため、アップグレードやダウングレードは、当ウェブサイトに掲載されている最新の価格に基づいて計算されます。
4.7. ストアクレジットは、GTXGamingの裁量で払い戻し可能です。 寄付金は寄付者のPayPalアカウントにのみ返金されます。 あなたのGTXGamingアカウントのクレジットは、GTXのプラットフォームの外に転送することはできませんし、唯一の元の寄付者のPayPalアカウントに返金することができます。
4.8. キャンセルはポータルサイトからお願いします。 マイサービス」から解約したいサービスを選び、解約を申し込む。 購読更新日以降のキャンセルは返金できません。 不要な更新を避けるため、期限内にサービスを解約してください。
4.9. 四半期ごと、半年ごと、年間注文の早期キャンセルには、10ポンドの早期キャンセル料がかかります。 これは、払い戻しの会計処理、早期解約払い戻しの計算および処理に必要な管理者のためのものです。
4.9.1. GTXGamingの課金領域に格納されているクレジットは、自動的にこの手順（https://help.gtxgaming.co.uk/en/article/how-to-cancel-your-service-with-gtxgaming-2ssuex/）を使用してキャンセルされていない任意のサービスに起因する請求書を支払うことになります。
4.9.2. 契約終了前のキャンセルは、割引（月5％、半年10％、年15％）が取り消され、サーバーの総費用に加算されます。 ドメインが更新されると同時にNominetに支払いが行われるため、更新されたドメインは返金されません。
4.9.3. 私たちは、クーポンコードをホストしているサイトへのアフィリエイト支払いを拒否します。 クーポンサイトでは、古いクーポンが使われることが多い。 そのため、クーポンや割引サイトへの登録はご遠慮いただいております。
5.コミュニケーション
5.1. GTXGamingのサポートスタッフはあなたを支援するためにここにいる。 彼らはサポートサービスのガイドラインの範囲内（場合によってはそれ以上）で最大限の努力をする。 彼らを敬意を持って扱ってください。過度に乱暴な人と問題を解決するのはずっと難しいのです。 そのようなプレッシャーのもとでは、私たちの能力を最大限に発揮することは難しい。 万が一、助けてもらえない場合でも、自分で調べられる情報を教えてくれるかもしれない。
5.2. GTXGamingは、あなたのサーバーに必要なダウンタイムやメンテナンスを通知するためにあなたの電子メールを介してご連絡いたします。 また、週に一度、マシンの定期的な再起動が行われますが、これは通常午前6時といった最も利用者の少ない時間帯に行われ、再起動にかかる時間のみマシンが停止することにご注意ください。 サーバーは自動的に再起動する。
6.ハードウェアとバックアップ
6.1. すべてのハードウェアが同じように作られているわけではなく、必然的にいくつかの不具合が生じる。 GTXGamingは、オフサイトバックアップストアを持っており、バックアップは定期的に実行されます。 ファイルを保護するために、自動バックアップシステムが導入されており、ハードウェアの故障後でも取り出すことができます。
6.2. 手動でファイルをバックアップしたり、FTPアクセスでローカルにあなたの世界を保存するために使用することができますあなたのコントロールパネルでGTXGamingによってコード化されたスクリプト関数があります。 GTXGamingは、障害の可能性が低い場合にデータを回復するために可能な限り行いますが、GTXGamingは、ファイルの損失または破損の責任を負うことはできません。 GTXGamingはまた、ローカルバックアップをお勧めします。
7.広告
7.1. GTXGamingのブランド解除は無料であり、無料のままになります。
7.2. GTXGaming.co.ukは、マーケティング電子メールにオプトインしている場合、時折あなたの電子メールアドレスに関連するプロモーション資料を送信することがあります。 件名と本文に「配信停止」と明記して返信することで、配信を停止することができます。 マーケティングEメールをオプトアウトした場合、コンペのEメールや新しいゲームのお知らせは届きません。
7.3. GTXGamingのウェブサイトへのトラフィックの紹介を証明するアフィリエイトは、自分のサイトの訪問者に何らかの価値を提供している必要があります。 例えば、間違ったクーポンや古いクーポンが掲載されているクーポンサイトは、何の価値も提供せず、ユーザーの時間を無駄にするだけである。 同様に、何の価値もない情報を掲載しているサイトも、ユーザーに価値を提供しているとは言えない。 そのため、このようなアフィリエイトリンクには報酬を支払わない権利を留保します。 あなたのサイトが私たちの基準を満たしているかどうかを知りたい場合は、サポートチケットを開いてください。
8.チームスピーク
GTXGamingはTeamspeakサーバーを提供し、Teamspeak Systems GmbHと正式にライセンスされたATHPプロバイダです。 Teamspeakサーバーは、通常のゲームサーバーと同じ利用規約に従います。
9.使用禁止
9.1. お客様または第三者が、レンタル専用サーバーまたはゲームサーバー上で違法行為を行った場合、即座にサービスが終了し、返金されず、極端な場合には法的措置が取られることがあります。 これには、著作権で保護された素材、法定年齢に満たない児童の違法なポルノ、あらゆる種類の違法な素材やデータが含まれます。
9.2. お客様は、お客様が第9条に違反したことによりGTXGamingが被った損害、手数料、判決および費用を防御し、支払わなければなりません。
9.3. GTXGamingは、私たちがそうすることが正しいと判断した場合、理由の如何を問わず、誰にでもサービスを拒否する権利を有します。 その理由は、虐待、中傷、侮辱、あらゆる種類の不合理な行動などです。
10.プライバシーポリシー
10.1. 当社のサービスにサインアップする際、ユーザーはコンペや新しいゲーム/製品のEメールなどのマーケティングEメールに積極的にオプトインする必要があります。
10.2. 当社は、お客様のお名前、ご住所、Eメールアドレス、電話番号などのデータを、当社が使用するためにのみデータベースに保存し、第三者と共有することはありません。
10.3. メーリングリストからの削除を希望される場合は、弊社のクライアントエリアにログインし、ユーザープロフィールにアクセスし、これらのメールから削除してください。
11.ウェブホスティング
11.1. gtxgaming.co.ukによって提供されるWebホスティングサービスは、ローカルおよび国際法を遵守する必要があります。 著作権侵害、アダルトに限らず違法なもの、著作権侵害ツール、DDoSツールやスクリプト、フィッシングサイト、データハーベスターなどは予告なく削除される可能性があり、利用停止や終了の可能性が高い。
11.2. 無制限プランを含むすべてのウェブホスティングサービスには、公正使用ポリシーが適用されます。 ファイルサーバーは禁止されています。また、当社のホスティングをストレージとして使用することも禁止されています。 無制限」という用語は、重要なウェブホスティングファイルのみを指し、個人的または商業的使用のための保存されたファイルは含まれません。
11.3. 万が一、請求書のお支払いがない場合は、4日以内にウェブホスティングを終了させていただきますが、お客様のサイトのバックアップを毎日最大180日間保存しており、簡単かつ迅速にアカウントを復元することが可能です。
11.4. お客様のウェブホスティングアカウントの使用ディスク容量が30GBを超える場合、バックアップシステムの動作は保証できません。 30GB以上のアカウントは、定期的に手動でバックアップを作成し、ダウンロードする必要があります。 あるいは、口座のサイズを小さくする。
12.クッキー
11.1. クッキーの使用に同意するかどうかは、当社のウェブサイトを訪問した際に、下部のバナーで尋ねられます。 私たちのウェブサイトではクッキーを広範囲に使用していませんが、私たちのクライアントエリアでは、あなたのログインステータスを記憶するためにクッキーを使用し、（あなたがアフィリエイトから私たちに来た場合）追跡IDで、私たちはあなたをリンクしたアフィリエイトを支払うことができます。 アフィリエイト・クッキーの有効期限は3ヶ月です。
11.2. 当社は、お客様のアカウントのセキュリティのため、当社のクライアントエリアへのすべてのログインのIPアドレスを記録します。 その際、お客様のデータの削除をご希望される場合は、弊社サポートまたはEメールにてお申し出いただければ、すべてのEメール、個人データ、請求履歴、ログ履歴、チケット履歴とともにお客様のアカウントを削除し、すべてのデータを破棄いたします。