O primeiro passo é encomendar um servidor de jogos através do nosso sítio Web. Vá à página do jogo que pretende ou consulte a nossa lista A-Z aqui e encomende o servidor de que necessita/quer.
ENTRAR NO PAINEL DE JOGO
Depois de ter encomendado um servidor de jogos, tem de iniciar sessão na nossa área de cliente e clicar em " Os meus serviços", clicar no servidor de jogos que acabou de encomendar e serão carregados os detalhes do servidor de jogos. Aí, pode encontrar o seu painel de controlo e o nome de utilizador e palavra-passe do FTP do painel de controlo do jogo. Tenha em atenção que o utilizador e a palavra-passe do FTP são os mesmos do início de sessão do painel de controlo.
OBTER APOIO
Se precisar de qualquer tipo de apoio, pode criar um bilhete de apoio aqui. Também podes consultar o nosso Discord para obteres qualquer ajuda que precises. Também pode utilizar a área de cliente para pagar facturas. Também pode consultar os problemas de serviço aqui.
Alguma pergunta? Junte-se ao nosso Discord para obter ajuda instantânea.
Começar a utilizar servidores dedicados
ENCOMENDAR UM SERVIDOR DEDICADO
O primeiro passo é encomendar um servidor dedicado através da nossa página de servidores dedicados. Temos muitas marcas e modelos diferentes com tempos de preparação variáveis consoante a localização. Lembre-se que com o addon TCAdmin ativo não obtém acesso ao ambiente de trabalho remoto.
LOGIN NO RDP
Tem de esperar que disponibilizemos servidores dedicados, o que pode demorar entre 1-6 horas, dependendo de factores como o dia, a hora do dia e a localização. Para obter os seus dados de acesso após a configuração, pode aceder a Os meus serviços e clicar no servidor dedicado ativo para obter o IP, o nome de utilizador e a palavra-passe.
OBTER APOIO
Se precisar de qualquer tipo de apoio, pode criar um bilhete de apoio aqui. Também podes consultar o nosso Discord para obteres qualquer ajuda. Também pode utilizar a área de cliente para pagar facturas.
