1. Tanımlar.
GTXGaming ('Biz', 'Biz', GTX, GTXGaming, GTXGaming.co.uk) müşteriye ('Siz', 'Sizin', 'Müşteri', 'Müşteri', 'Kullanıcı') barındırma hizmetleri ('hizmetler', 'sunucu', 'oyun sunucusu', 'özel sunucu') sağlar.
2. Koşullar
GTXGaming'in hizmetlerinden herhangi birini satın alarak bu belgede belirtilen hüküm ve koşulları kabul etmiş olursunuz.
3. Hizmetler
3.1. Bir sunucu aboneliğinin maliyeti, adil tüketici fiyat endeksi artışlarına tabi olarak sunucunun tüm kiralama süresi boyunca geçerlidir.
3.2. Tüm abonelik kullanıcıları farklı ürünlere/hizmetlere geçme seçeneğine sahiptir.
3.3. Özel sunucuların kurulumu 24 saate kadar sürebilir, ancak bunların genellikle 12 saat içinde kurulacağını umuyoruz.
3.3.1. Özel sunucu ortak sahipliği mümkün değildir. GTX ile barındırılan herhangi bir özel sunucunun sahibi, kart, paypal, kripto veya başka bir yolla olsun, 7 günden eski herhangi bir faturanın bilinen son ödeyicisi olacaktır. Mülkiyetin devri için her iki tarafın da kimliğini kanıtlaması gerekecektir.
3.4. GTXGaming tüm oyunlar için eklenti kurmaz, ancak GTXGaming destek personeli belirli koşullar altında ve belirli oyunlarda yardımcı olabilir. Bazı yardımlar, oyunu oynayan ve kendi zaman kazandıran senaryolarını başkalarına sunan destek personeli tarafından sağlanır. GTXGaming ve çalışanları bu betiklerin kullanımı konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez. Lütfen riski size ait olmak üzere kullanın.
3.5. Hizmet düşüşleri iade edilmez. Düşüşler, onları yaptığınız anda gerçekleşir. Ay sonuna doğru indirim yapmak ideal olacaktır.
3.6 GTXGaming tarafından tutulan ve kaydedilen alan adları, 1 yıllık kayıt maliyetinin %100'ü tutarında bir transfer yönetici ücretine tabi olacaktır. Tüm alan adları müşteri adına GTXGaming tarafından tutulur. Alan adınız yenilenmezse, müşterinin yenilemek için 30 günlük bir bekleme süresi olacaktır ve bu sürenin ardından herhangi bir taraf alan adını yeniden kaydedebilir.
3.7. 99,7'lik çalışma süresi garanti edilir ve 30 gün boyunca bunu aşan herhangi bir ağ veya elektrik kesintisi kısmi para iadesi şeklinde geri alınabilir.
3.8. Ödemesi 4 gün geciken her türlü hizmeti sonlandıracağız. Tüm oyun sunucuları ve web barındırma için yedekler tutuyoruz, bu nedenle çoğu durumda sunucunuz 4 gün sonra da geri yüklenebilir.
4. Ödeme
4.1. Tüm oyun sunucu(lar)ı / adanmış sunucu(lar) için peşin ödeme yapılır. Sunucunuzun aylık ödemelerinin aksatılması, oyun sunucunuzun/sunucularınızın askıya alınmasına ve nihayetinde silinmesine neden olabilir.
4.2. Bizimle olan bir aboneliğinizi iptal etmeye karar verirseniz, lütfen bazı durumlarda otomatik olarak iptal edilmeyen PayPal aboneliğinizi de iptal etmeyi unutmayın. Abonelik iptal komut dosyası başarısız olursa GTXGaming tüm fazla ödemeleri iade edebilir.
4.3. PayPal anlaşmazlığı açmanız gerekirse, soruşturma devam ederken hizmetinizin askıya alınması gerekebilir.
4.4. GTXGaming hiçbir kişisel kredi veya banka kartı bilgisini saklamaz.
4.5. Aylık bir sipariş 30 gün olarak sayılır ve GTXGaming 24 saatlik bir bekleme süresi sağlar; hizmet bir şekilde sizin için doğru değilse, size geri ödeme yapabiliriz (donanım sorunları olmadığı sürece geri ödeme yapamayacağımız özel sunucular hariç). 24 saatlik bekleme süresinden sonra, bir yönetici iadenin haklı olduğunu düşünmediği sürece iadeler reddedilebilir. Geri ödeme kararlarında her zaman adil olmaya çalışırız, bu nedenle bize mümkün olduğunca fazla bilgi verin.
4.6. Döviz kuru değişiklikleri veya herhangi bir nedenle fiyat artışları veya düşüşlerinden kaynaklanan fiyat dalgalanmaları nedeniyle, yükseltmeler ve düşürmeler web sitemizde listelenen en son fiyat kullanılarak hesaplanır; herhangi bir zamanda yapılan yükseltmeler veya düşürmeler, belirli bir hizmet için bugünün fiyatlarına göre hesaplanır.
4.7. Mağaza kredisi GTXGaming'in takdirine bağlı olarak iade edilebilir. Bağışlar yalnızca asıl bağışçının PayPal hesabına iade edilebilir. GTXGaming hesabınızdaki kredi GTX'in platformu dışına aktarılamaz ve yalnızca orijinal bağışçı PayPal hesabına iade edilebilir.
4.8. İptaller portalımız üzerinden yapılmalıdır. Hizmetlerim bölümüne gidin, iptal etmek istediğiniz hizmeti seçin ve iptal talebinde bulunun. Abonelik yenileme tarihinden sonra yapılan iptallerde para iadesi yapılmaz. İstenmeyen bir yenilemeyi önlemek için lütfen hizmetinizi zamanında iptal edin.
4.9. Üç aylık, altı aylık ve yıllık siparişlerde erken iptaller 10 £ erken iptal ücretine tabi olacaktır. Bu, geri ödemeyi hesaba katmak ve erken iptal geri ödemesini hesaplamak ve işlemek için gereken yönetici içindir.
4.9.1. GTXGaming'in faturalandırma alanında depolanan kredi, https://help.gtxgaming.co.uk/en/article/how-to-cancel-your-service-with-gtxgaming-2ssuex/ bu prosedür kullanılarak iptal edilmeyen herhangi bir hizmet için ödenmesi gereken faturaları otomatik olarak ödeyecektir.
4.9.2. Sözleşme bitiminden önce yapılan iptaller, indirimin (Aylık %5, Altı Aylık %10, Yıllık %15) iptal edilmesine ve sunucunun toplam maliyetine eklenmesine neden olacaktır. Bir alan adı yenilendiği anda Nominet'e ödeme yaptığımız için yenilenen alan adlarının iadesi yapılamaz.
4.9.3. Kupon kodları barındıran sitelere satış ortaklığı ödemesi yapmayı reddediyoruz. Kupon siteleri genellikle güncel olmayan kuponlar kullanır. Bu nedenle, müşterilerimizin zamanını boşa harcadıklarını düşünüyor ve bizi herhangi bir kupon veya indirim sitesine eklemekten kaçınmanızı rica ediyoruz.
5. İletişim
5.1. GTXGaming destek personeli size yardımcı olmak için burada. Destek hizmeti yönergelerinin sınırları dahilinde (bazen biraz daha fazla) yardımcı olmak için ellerinden geleni yapacaklardır. Lütfen onlara saygılı davranın, aşırı istismarcı kişilerle bir sorunu çözmek çok daha zordur. Bu tür bir baskı altında, elimizden gelen en iyi şekilde yardımcı olmak zor. Size yardımcı olamamaları durumunda, daha sonra kendiniz araştırabileceğiniz bilgiler konusunda sizi yönlendirebilirler.
5.2. GTXGaming, sunucunuzda gereken herhangi bir kesinti veya bakım hakkında sizi bilgilendirmek için e-postanız aracılığıyla sizinle iletişime geçecektir. Ayrıca, makinelerimizin haftada bir kez planlı olarak yeniden başlatıldığını, ancak bunu kullanımın en az olduğu saatlerde, normalde sabah 6'da gerçekleştirdiğimizi ve yalnızca yeniden başlatma için gereken süre boyunca kapalı kalacaklarını lütfen unutmayın. Sunucular otomatik olarak yeniden başlayacaktır.
6. Donanım ve yedeklemeler
6.1. Tüm donanımlar eşit yaratılmamıştır ve kaçınılmaz olarak bazı arızalar olacaktır. GTXGaming'in tesis dışında yedekleme depoları vardır ve yedeklemeler düzenli aralıklarla gerçekleştirilir. Dosyalarınızı korumaya yardımcı olmak için otomatik yedekleme sistemleri mevcuttur ve bir donanım arızasından sonra geri alınabilir.
6.2. Kontrol panelinizde dosyalarınızı manuel olarak yedeklemek için kullanabileceğiniz GTXGaming tarafından kodlanmış komut dosyası işlevleri vardır veya dünyalarınızı FTP erişimi ile yerel olarak saklayabilirsiniz. GTXGaming dosyalarınızın kaybolmasından veya bozulmasından sorumlu tutulamaz, ancak GTXGaming olası bir arıza durumunda verileri kurtarmak için mümkün olan her şeyi yapacaktır. GTXGaming ayrıca yerel yedeklemeleri de tavsiye eder.
7. Reklamcılık
7.1. GTXGaming'in markasızlaştırılması ücretsizdir ve ücretsiz kalacaktır.
7.2. GTXGaming.co.uk, pazarlama e-postalarını seçtiyseniz, zaman zaman e-posta adresinize ilgili tanıtım materyalleri gönderebilir. Konu ve ana metinde "Aboneliği İptal Et" yazarak yanıt vererek bunları durdurabilirsiniz. Pazarlama e-postalarını devre dışı bırakırsanız, yarışma e-postaları veya mevcut yeni oyunlarla ilgili bildirimler almazsınız.
7.3. GTXGaming'in web sitesine trafik yönlendirmelerini kanıtlayan İştirakler, sitelerinin ziyaretçilerine bir tür değer sağlamalıdır. Örneğin, yanlış veya güncel olmayan kuponlara sahip bir kupon sitesi hiçbir değer sağlamaz ve yalnızca kullanıcının zamanını boşa harcar. Benzer şekilde, bizi değerli hiçbir bilgi olmadan listeleyen bir site de bir kullanıcıya değer sağlamıyor demektir. Bu nedenle, bu tür satış ortaklığı bağlantılarına ödeme yapmama hakkımızı saklı tutarız. Sitenizin kriterlerimize uygun olup olmadığını öğrenmek istiyorsanız, lütfen bir destek bileti açın.
8. Teamspeak.
GTXGaming Teamspeak sunucuları sağlar ve TeamSpeak Systems GmbH ile resmi lisanslı bir ATHP sağlayıcısıdır. Teamspeak sunucuları, normal oyun sunucuları ile aynı şart ve koşullara tabidir.
9. Yasaklanmış Kullanım
9.1. Kiraladığınız özel sunucularda veya oyun sunucularında sizin veya üçüncü bir tarafın gerçekleştirdiği herhangi bir yasa dışı faaliyet, hizmetlerin derhal ve geri ödemesiz olarak feshedilmesine ve aşırı durumlarda yasal işlemlere neden olabilir. Buna telif hakkıyla korunan materyaller, yasal yaşın altındaki çocukların yasadışı pornografisi ve her türlü yasadışı materyal veya veri dahildir.
9.2. Müşteri, GTXGaming'in müşterinin 9. maddeyi ihlal etmesi nedeniyle maruz kaldığı her türlü zararı, ücreti, yargılamayı ve masrafı savunmalı ve ödemelidir.
9.3. GTXGaming, doğru olduğunu düşündüğümüz herhangi bir nedenle herhangi bir kişiye hizmet vermeyi reddetme hakkını saklı tutar. Bunun nedenleri istismar, iftira, hakaret ve her türlü mantıksız davranış olabilir.
10. Gizlilik Politikası
10.1. Kullanıcılar hizmetimize kaydolduğunda, rekabet ve yeni oyun/ürün e-postaları gibi pazarlama e-postalarını aktif olarak seçmelidir.
10.2. İsim, adres, e-posta adresi ve telefon numarası gibi verilerinizi yalnızca kendi kullanımımız için veritabanımızda tutuyoruz ve verileri herhangi bir 3. tarafla paylaşmıyoruz.
10.3. E-posta listemizden çıkmak isterseniz, müşteri alanımıza giriş yaparak kullanıcı profilinize gitmeniz ve bu e-postalardan çıkmanız yeterlidir.
11. Web Hosting
11.1. gtxgaming.co.uk tarafından sağlanan web barındırma hizmetleri yerel ve uluslararası yasalara uygun olmalıdır. Herhangi bir telif hakkı ihlali, yalnızca yetişkinlere yönelik materyaller, telif hakkı ihlali araçları, DDoS araçları ve komut dosyaları, kimlik avı siteleri ve veri toplayıcılar dahil olmak üzere yasa dışı materyaller önceden haber verilmeksizin kaldırılabilir ve askıya alma veya fesih olasılığı yüksektir.
11.2. Sınırsız planlarımız da dahil olmak üzere tüm web barındırma hizmetlerimizde adil kullanım politikaları uygulanmaktadır. Dosya sunucularına izin verilmez ve barındırma hizmetimizin depolama alanı olarak kullanılmasına da izin verilmez. 'Sınırsız' terimi, kişisel veya ticari kullanım için depolanan dosyaları değil, yalnızca kritik web barındırma dosyalarını ifade eder.
11.3. Talihsiz bir durumda faturanız ödenmezse, web barındırma hizmetinizi dört gün içinde sonlandırıyoruz, ancak sitenizin 180 güne kadar günlük yedeklerini tutuyoruz ve hesabınızı kolayca ve hızlı bir şekilde geri yükleyebiliyoruz.
11.4. Web barındırma hesabınızın kullanılan disk alanı 30 GB'ı aşarsa yedekleme sistemimizin çalışacağını garanti edemeyiz. 30 GB'ın üzerindeki tüm hesaplar düzenli olarak manuel yedeklemeler oluşturmalı ve bunları indirmelidir. Alternatif olarak, hesabınızın boyutunu küçültün.
12. Çerezler
11.1. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerez kullanımını kabul edip etmediğiniz alt kısımdaki bir başlıkta sorulacaktır. Web sitemizde çerezleri kapsamlı bir şekilde kullanmıyoruz, ancak giriş durumunuzu ve (bize bir bağlı kuruluştan geldiyseniz) sizi bağlayan bağlı kuruluşa ödeme yapabilmemiz için bir izleme kimliğini hatırlamak için müşteri alanımızda çerezler kullanıyoruz. Satış ortaklığı çerezi üç ay sonra sona erer.
11.2. Hesabınızın güvenliği için müşteri alanımıza yapılan tüm girişlerin IP adresini kaydediyoruz. Böyle bir zamanda verilerinizin silinmesini isterseniz, bunu desteğimiz aracılığıyla veya e-posta ile talep edebilirsiniz, hesabınızı tüm e-postalar, kişisel veriler, fatura geçmişi, günlük geçmişi ve bilet geçmişi ile birlikte silebiliriz, tüm veriler imha edilecektir.