Začínáme s herními servery
OBJEDNAT HERNÍ SERVER
Prvním krokem je objednání herního serveru prostřednictvím našich webových stránek. Přejděte na stránku hry, kterou chcete, nebo se podívejte na náš seznam A-Z a objednejte si server, který potřebujete/chcete.
PŘIHLÁŠENÍ DO HERNÍHO PANELU
Jakmile si objednáte herní server, musíte se přihlásit do naší klientské zóny, kliknout na položku moje služby, kliknout na herní server, který jste si právě objednali, a načtou se vám podrobnosti o herním serveru. Tam najdete svůj ovládací panel a uživatelské jméno a heslo hry FTP control panel. Vezměte prosím na vědomí, že uživatel FTP a přihlašovací jméno jsou stejné jako přihlašovací jméno do ovládacího panelu.
ZÍSKAT PODPORU
Pokud potřebujete jakoukoli podporu, můžete zde zadat žádost o podporu. Můžete se také podívat na náš Discord, kde najdete jakoukoli pomoc, kterou potřebujete. V klientské oblasti můžete také platit faktury. Zde si také můžete prohlédnout problémy se službami.
Začínáme s dedikovanými servery
OBJEDNAT DEDIKOVANÝ SERVER
Prvním krokem je objednání dedikovaného serveru prostřednictvím naší stránky dedikovaných serverů. Máme mnoho různých značek a modelů s různou dobou nastavení v závislosti na lokalitě. Pamatujte, že s aktivním doplňkem TCAdmin nezískáte přístup ke vzdálené ploše.
PŘIHLÁŠENÍ K RDP
Musíte počkat, než zajistíme dedikované servery, což může trvat 1-6 hodin v závislosti na faktorech, jako je den, denní doba a lokalita. Chcete-li získat přihlašovací údaje po nastavení, můžete se přihlásit do sekce Moje služby a kliknutím na aktivní dedikovaný server získat IP adresu, uživatelské jméno a heslo.
ZÍSKAT PODPORU
Pokud potřebujete jakoukoli podporu, můžete zde zadat žádost o podporu. Můžete se také podívat na náš Discord, kde najdete jakoukoli pomoc, kterou potřebujete. V klientské oblasti můžete také platit faktury.